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网络营销应当这样做B2B的内容营销应当怎

来源: 作者: 2019-05-15 03:01:58

1 : B2B的内容营销应当怎样做?

内内按:有13年B2B企业营销传播经验的老司机万华,目前就职于有150年历史的全球B2B团体山特维克。这是他参加完首席内容官进化实验后,从道、法、术的层面就B2B内容官营销进行的梳理和思考。

作为1名B2B行业市场营销的老司机,我平时的主要工作塑造品牌和发掘销售线索,之前品牌的建立主要依托1系列的媒体和公关活动,销售线索的发掘主要通过参加行业展会会议、在垂直行业媒体打广告和举行客户活动。但是,现在发现稿越来越没人看、展会上搜集的销售线索质量和数量也在逐年降落、线上和线下的广告的费用昂贵且转化率却很低。

这类窘境迫使我需要转变工作方法,而内容营销看上去提供了1条光明的前程。相比传统营销,内容的流量本钱低转化率高而且还能保持较强的用户黏性,但作为相对守旧的B2B行业来讲,内容营销如何能够结合本身特点, 让行业大象在舞蹈的同时,不至于跳出人命是我1直在上下求索思考的问题。

非常有幸能够参加首席内容官产业进化实验,不但凝听了9位大咖导师的精彩分享,而且和导师、学员的深度沟通也让我获益匪浅。这些涵盖了文案、创意、视频、社群、品牌和借势等和新潮玩法的内容体系,感觉像9阳神功1样,1下子帮我买通了任督2脉。

那末B2B内容营销怎样破?综合9位导师的课程,我认为应当从道、法、术3个层面来解决。

所谓道,是我们做任何事情的动身点。B2B企业具有天然的内容优势,由于每个B2B公司都数10年如1日在深耕某个或数个领域,完全有条件或本身就是这些领域的意见。B2B行业顾客的购买决策周期较长而且参与人数众多,所以这就决定了内容带来的流量不可能或很难直接转化为销售量。因此,我认为B2B的内容营销更多是直接为品牌服务的,然后通过品牌的影响力带来销售转化。

所谓法,是我们做任何事情的方法。这里我隆重推荐沙建军老师(平时自称沙和尚)独创的独孤9剑大法。我觉得这些系统性的思路和逻辑,非常有益于B2B企业内容营销体系的建立,因此下面就逐1介绍。

第1式是深入了解受众。需要捉住和发掘用户(或用户的用户)的痛点、泪点和笑点,然后再结合本身的专永生成内容,这样的内容会自带流量,目标客户不但爱看更会帮我们自动转发。

第2式,熟习渠道和平台。渠道和平台根据不同的性质有很多的分类,但是,不管怎样分,每种渠道各有优劣,内容官们应当要根据内容特点选择适合的渠道进行投放。我觉得除风头正劲的,1些新兴的或小众的平台也要引发内容官们的关注,如A站、B站、知乎、果壳和直播等。

第3式,了解内容的类型。内容涵盖甚广,表现情势也不只局限于图文和视频。罗辑思惟曾弄过1次失控的儿童节的线下活动,引发了大量的话题讨论和内容传播,这也是1场非常成功的内容营销。

第4式,制定内容策略。正如前面所讲,在做内容之前先想清楚目的是甚么,目标受众是谁和风格和调性如何与品牌统1。

第5式,内容搜集。B2B公司内部就有大量的内容资源,但是需要内容官去辛苦地发掘。这些内容的素材也许在研发实验室里,或许在销售代表的头脑里,也许在产线工人的平常操作中,内容官们需要成为1个行业,代入1种外部的视角来视察自己的公司,从而发掘出也许自己习以为常但在外界却可圈可点的内容出来。除从内部发掘,也能够借用外力。如思科公司,其内容制作团队就包括多个外聘的行业和自由撰稿人,由于他们本身就是某些行业的意见,所以从他们的视角写出的内容更加令目标受众佩服。

第6式,内容生产及制作。内容官面临的挑战不是制作出好的内容,而是要延续输出好内容,这就需要内容的流水线生产,而这就触及到团队和分工。因此,内容官必须要带领1个团队,在团队内部进行公道分工,有人负责站内容,有人负责传统媒体内容,有人负责社会化媒体内容。如果公司没法配置更多的人员,内容官必须单枪匹马的话怎样办?我的建议是在公司内部发展虚拟的团队。正如有句话高手在民间,内容高手散布在公司的各个角落,你也许会很惊奇的发现1个工艺工程师除工艺流程图外手绘画也很不错,1个实验室的研究员做得1手好视频,1个产线的操作工的文笔工夫相当了得。你的任务就是要将这些牛人集合起来成为1个小的社群,辅以1定的精神和物资刺激,就可以在内容生产方面左右逢源。

第7式,内容加工的标准。好的内容有甚么样的标准?沙和尚凡心未了,竟然总结出情趣用品这4个字,真是有才(wei suo)! 情,为情感、情绪、情欲和情怀;趣,为雅趣、俗趣和恶趣;用,为社交货币(即装逼必备)和使用技能;品,为品味、品质和品相。1个好的内容应当是以上4点的有机统1。

第8式,内容发布。不同的内容要选择适合的渠道和平台,同时还要有固定的相对较高的频次,从而增加用户的黏性。每个平台也有各自的规则需要内容官仔细了解。

第9式,效果评估。目前比较流行的评估方式为浏览量、行动转化和销售转化。虽然人人都喜欢10万+,但对B2B行业,浏览量的目标应当定制1个相对公道的区间。行动转化和销售转化需要1套完善的追踪系统并与CRM系统相联接,不然也只能止步于多少人点了赞,发表了什么言论等等。如果公司有这样的预算,建议上这样的1套系统,可以很直观地看到内容对客户行动和销售量的影响,进而相对客观地评估内容的效果。

所谓术,即我们本身所应具有的本领。1个的内容官应当具有文案、策划、创意、审美数据分析和社群运营方面高超的本领,并且具有快速学习的能力。这些东西不可能一挥而就,需要平时大量的积累和练习。

就拿文案来说,任何文案都由立意和动笔两个步骤构成,而出彩的文案在立意上花费的工夫要占到90%,剩下的动笔就犹如高屋建瓴、1气呵成。要做到立意深入隽永,作者必须依托深入的洞察力掌控事物的本质,而这类本领与本身平素的积累有关。这些积累可以是亲身的经历,也能够是大量浏览,乃至是道听途说和想象。

阿3老师在分享文案创作时就极力推许奔驰SUV1支名为骑尘的TVC。作者深入地掌控了潜伏客户即成功人士的征服愿望和冒险精神,用1粒微尘衬托出精神的伟大。世间不存在的渺小,即使是1粒微尘,也具有无穷的潜能与气力。当它沉寂时,它只是尘,在芸芸众生中微不足道的存在。1旦它被唤醒,将会释放征服天地的能量,由于所有的伟大都是来自于内心的谦微。

▷,感谢魏武挥老师、沙建军老师、鸡血君老师、阿3老师、班丽婵老师、李3水老师、赵宁老师、杨烨炘老师和李国威老师!感谢你们的精彩分享和倾囊相授,让我朝着首席内容官的目标又迈出了坚实的1步。

注:本文由1品内容官原创发布,转载本文请注明文章来源:1品内容官(ID:content-officer)

2 : 该如何将大数据利用在络营销上?

甚么是大数据?

根据我个人理解:在络营销中,大数据就是通过不同的方法搜集到客户和潜伏客户的信息资料,如客户喜好、联系方式、姓名、消费习惯等。

为什么会想到使用大数据?

之前做SEO、电商推行的时候想的更多的是如何带来更多的流量,但是这几个月重新回到传统行业中,更加明白客户才是根本,而保护1个老客户的本钱与开发1个新客户的本钱是完全不对等的,流量旨在开发新客户,固然重要,但是络营销想要营销,客户关系的保护与管理就更显重要了,而这其中大数据的搜集与使用就是呼之欲出的了。

怎样搜集大数据?

1.诱饵设计方案。如何获得客户信息资料,只有让客户主动将信息告知我们才是真实、有用的客户数据库。那末,如何让客户主动告知呢,这就是钓饵设计,有相应的钓饵,满足客户的需求与欲望,辅以相应的客户信息搜集机制,客户不难将信息告知于你。比方,你有1个行业内的精品且不公然的资料,需要这份资料的需要留下邮箱地址(固然也能够是、、等),然后发送给留下的邮箱,相信需要这份资料的人不会不愿意留下他的邮箱地址的,这就是1份成功的用于搜集客户数据的钓饵设计方案。

PS:由于这样的客户信息搜集是客户主动提供,所以我们设计诱饵方案时必须推敲到用户的操作简单方便,越简单方便越好。

2.线下数据搜集。其实,每一个人、每个生意都是有线下的圈子、客户的。特别是对现在进入电商的传统企业来说,线下客户数据是1份优良的资源,比方经销商的客户购买信息的录入与整理等等。

3.相干相近行业合作。特别是不同产品但是属于相同或相近行业的。萧伯纳说过:你有1个苹果,我有1个苹果,我们彼此交换,每人还是1个苹果;你有1种思想,我有1种思想,我们彼此交换,每人可具有两种思想。,同理,这个道理用于客户数据的搜集与整理也一样适用,如果有2个公司同为出售汽车产品,1个公司出售汽车灯,1个公司出售汽车坐垫,这样2家公司完全可以达成合作关系同享客户数据,这样可以增加1倍的潜伏客户。

4.其他。如有某些平台出售客户信息资料。

经常使用的大数据信息有哪些?

个人觉得客户信息的搜集固然是越完善越好,如客户喜好、阅读习惯、消费习惯、收入情况、工作、职位等等,这样能够更加完善的分析客户需求,固然,推敲到方便于利于分析的缘由,我们现在络营销中常规使用的客户信息主要有邮箱、、、号等联系方式,然后根据对应行业分析几个重要的信息维度,以此组成完善的客户信息数据库。

大数据如何使用?

1. 信息的搜集与整理。搜集自然没必要多说,重要的是在数据的整理。根据不同的维度有条理的整理,比方根据联系方式(影响到内容推送渠道)、信息搜集渠道(影响到内容推送政策、时间、产品需求等)。很简单的1个例子,1个公司经营有不同的产品,如果你没有在客户信息数据库中将客户信息分开整理列表,而是将所有的信息1股脑的都推送给同1个客户,那么酿成的结果多是:轻则推送的内容信息、产品不能到达应有的效果,做无用功,费时费力罢了;重则致使客户对推送的信息产生厌烦、抵牾情绪,或取消关注的信息,或直接忽视,或直接放弃购买产品。

2. 内容的推送。这个触及到内容推送渠道(如、、邮箱等)的选择与内容推送机制(如内容推送周期、内容定位、内容展现方法等)。确保信息能够及时、准确的转达到客户手上。这1个步骤与上1个步骤:信息的搜集与整理是1脉相承的。

3. 效果的监控。内容发送到客户手上其实不代表万事大吉,信息的展现量、点击量、咨询量、成交量(转化率)等数据监控是保证效果是否是的凭证,也是后期方案制定和改进的参考,所以1个公道的数据监控机制是必不可少的。

4.延续改进。大数据的利用是否是公道,内容推送的时间是否是恰当,内容推送是否是公道,这个不是一挥而就,不能1次性的完善,只有通过1次次的实践与数据分析,然后才能1步步的改良,使大数据的使用更加完善。

使用大数据的好处?

1.潜伏客户的增加;1+1=2,信息的交换不同于2个人苹果的交换,如果能够建立相同、相近行业之间(其实相同的产品也是可以存在的,毕竟存在品牌、地区等方面的差异,要视具体情况而定)的合作同盟,并能够相互同享客户资源,如果有20个相同范围的企业,那么这20个企业就都有了相对自己20倍的客户资源了;

2.客户关系的管理与保护;不论是传统企业与络营销,客情关系的管理都是不可缺少的部份,利用大数据对客户分类整理,不同的时间、节日等等奉上不同的内容与活动,这对企业的客户关系、企业形象、定单成交量、企业暴光量等等方面都有积极正面的作用。

3.赢利能力大大增强。络营销的根本就是赢利,老客户多次购买能力的增强,更多潜伏客户的发掘,无疑会络营销定单的增加有很大的增进作用。

结尾

固然,以上内容本人并没有亲身实践操作,只是本人经过电商推行工作后的1些想法!说起来容易,做起来固然不会简单,中间也会遇到更多的问题。

3 : 2007年络教育应当按教育规律办事

3月16日,30余家络教育机构齐聚中青,参加以络学习的发展与互联时期的品牌营销为主题的2007年络学习发展研讨会。会议气氛热烈,代表们积极发言、提问。

北京师范大学教育技术学院裴纯礼教授首先发言。裴教授认为,目前很多络院校是在依照市场规律办事,而不是依照教育规律办事。因此,我们需要建设符合教育规律的、人性化的协作学习平台。现在有些学校把精品课的文字资料放到上,以为那就是络课堂,其实这还不是;还有很多校把bbs论坛作为协作学习模块的1部份,实际上这是没有效率的,也不便于学习交换互动。裴教授指出,大多数校以市场为导向,以满足应试教育的需求为主,而重视人文素质培养的太少。他对现在的络视频课件也感到不太满意。

他的观点得到了创易教育总经理王志锋的认同。王志锋总经理提出,络教育要注意3个问题:1是线路问题,要走小型化的线路。中小学生还没有挑选的眼光,如果能够主动提供数量很少但很精辟的内容,就会节省他们的时间;2是结构问题,不能让用户感到访问页面有困难;3是本钱问题。1定要注意可保护性,可移植性,下降服务器本钱。

北京4中校副校长刘开朝指出,络教育应当处理好经济效益与社会效益的关系,要立足于向家长、学生、老师提供服务。他回想说,4中校刚成立时,有些人不同意把自己的家底都拿出来,但大家达成了共鸣。在2000年,北京4中的老师会怀疑地问:到上讲课好吗?而现在却会主动要求:让我也讲讲吧。

新东方运营总监潘欣指出,目前的络教育在内部建设与外部推行上都存在问题。文娱化是当前络环境的主流,而教育是1件严肃的事情。因此,如何让络教育加入更多的时尚化元素是1个大问题。由于应试教育的体制,学员只关心自己的课程,而不会再关注其他,从而导致站的黏性不足。络教育产品情势也比较单1,互动不足。

在互联时期,品牌是脆弱的,因此需要危机管理。北京东方视野教育发展有限公司董事长艾学蛟博士的观点也引发了大家的兴趣。另外,北京华点通教育科技有限公司ceo郎燕侠还论述了华点通公司针对企业e-learning领域的独到见解。

本次研讨会上同时推出了中青络课堂,包括高考作文高分辅导、中青创业实用培训两门课程。研讨会上,作文研究专家鲁公和中青创业研究中心副主任石宝东对这两门课程进行了详实的讲授。为了配合中青络课堂的推出,即日起至2007年3月31日在中青络课堂注册的学员都可免费到http://class.cyol.com学习高考作文高分辅导、中青创业实用培训两门课程。(颜丙文赵金良)

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